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2022中國汽車售后服務滿意度排名發布

時間:2022-09-29 來源:瀏覽量: 打印 字號:
J.D. Power | 君迪正式發布2022中國售后服務滿意度研究SM(CSI)。研究顯示,2022年中國汽車行業整體售后服務滿意度較2021年下降。其中,主流車與豪華車之間的售后服務滿意度差距持續縮小。消費者對于售后環節中人員服務的軟實力更為關注。奧迪位居豪華車品牌售后服務滿意度榜首,路虎位列第二。廣汽本田蟬聯主流車品牌第一。廣汽傳祺排名中國自主品牌第一,其后為吉利和奇瑞。

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