中國石化長城潤滑油摘取“誠信之星”
11月29日,記者從中國石化新聞辦獲悉,由中央宣傳部、國家發展改革委主辦的全國“誠信之星”發布儀式日前在京舉行。中國石化潤滑油有限公司憑借在社會與行業長期累積的質量信譽,以及對國家作出的積極貢獻,榮膺“誠信之星”稱號,成為此次評選中唯一獲得榮譽的企業。
全國“誠信之星”每兩年評選一次,今年是第二屆。評選表彰目的是褒揚誠信行為,倡導誠信理念,推動社會誠信建設。“誠信之星”以實際行動詮釋誠實守信的價值準則,充分展現了當代中國人重信踐諾、信譽至上的精神風貌,是社會主義核心價值觀的模范踐行者。
中國石化潤滑油有限公司黨委書記茍連杰表示,守法誠信始終是基業長青之本,我們非常珍惜全國“誠信之星”這一最高榮譽,堅守“每一滴油都是承諾”的社會責任理念,以真誠贏得伙伴,靠信譽打造品牌,為社會奉獻質量優、分量足、安全性高、環保性強的高端潤滑產品和一流的服務,與廣大客戶共贏發展,為美好生活加油。
自上世紀60年代服務中國航天建設起,長城潤滑油堅守“服務國家發展,打造世界一流”的使命擔當,始終秉承“視微小的產品缺陷為顧客戶的100%的損失,任何時候決不以犧牲質量為代價來換取短期經濟利益”價值觀,實施全過程、全方位、全供應鏈、全生命周期的質量管控,逐步累積起品牌信譽。
多年來,中國石化潤滑油業務以“信”字立企,按照中國石化“每一滴油都是承諾”等要求,履行社會責任,構筑企業誠信制度規范體系,將“經營講誠信、履約守信譽”的價值觀定格在決策層、滲透于管理者、延伸到全員,使之成為干部員工的自覺行動。公司堅持“客戶永遠是對的”的服務導向,以及構建的外部評價促內部提升的管控體系。設立客戶服務中心和七大技術支持中心,全方位、全天候提供服務,并以客戶寶貴意見持續改進內部運營。堅持聘請第三方進行客戶滿意度調查、隊伍風氣調查,實現持續改進,不斷提升服務客戶的水平,創造客戶滿意。堅定做中國高端制造的支持者、參與者、潤滑技術保證者,成為“復興號”等一系列“大國重器”背后的隱形力量。同時,積極攜手中資企業“走出去”,產品已銷往60多個國家和地區。
公司連續被國家或地方政府工商部門評為“重合同、守信用單位”,與國內、國際知名制造商建立起戰略合作關系,先后獲得“中國名牌產品”、“國家免檢產品”,中國石化潤滑油公司2010年獲得工信部“質量興業試點單位”,2013年獲得第二屆中國質量獎提名獎,2017年獲得北京市政府質量獎提名獎。