《中國石油石化》：“長城潤滑油永做‘專精特新’的行業(yè)標(biāo)桿”
“長城潤滑油永做‘專精特新’的行業(yè)標(biāo)桿”
――專訪中國石化集團(tuán)公司首席專家、潤滑油有限公司總經(jīng)理張春輝
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 潤滑油公司將繼續(xù)打造“專精特新”，為中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)中國石化潤滑油的力量。
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文／ 本刊記者 ?鄭 丹
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“我們因國家戰(zhàn)略而生，也應(yīng)國家戰(zhàn)略而興。70年的積淀，我們只專注做一件事，就是服務(wù)好國家戰(zhàn)略需要，把潤滑油業(yè)務(wù)做強(qiáng)做精。”中國石化潤滑油有限公司（簡稱潤滑油公司）總經(jīng)理張春輝表示。
在國務(wù)院國資委印發(fā)的《創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)和專精特新示范企業(yè)名單》里，潤滑油公司成為中國石化的三家入選公司之一。為此，本刊記者對總經(jīng)理張春輝進(jìn)行了專訪。他表示，入選名單是對潤滑油公司的肯定。未來，潤滑油公司需要繼續(xù)對標(biāo)世界一流，打造更專更精更特更新，為中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)中國石化潤滑油的力量。
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精中之精?優(yōu)中之優(yōu)
中國石油石化：張總經(jīng)理?，您好！此次潤滑油公司入選《創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)和專精特新示范企業(yè)名單》，您有什么感想？
張春輝：黨中央一直倡導(dǎo)我們創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)，這與打造專精特新示范企業(yè)是一脈相承的，就是要在國民經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域里培育一些專精特新示范企業(yè)，成為行業(yè)領(lǐng)軍并帶動其他企業(yè)，創(chuàng)造一系列的隱形冠軍。
世界一流企業(yè)的要素是：產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代。世界一流專精特新企業(yè)的要素是：專業(yè)突出、創(chuàng)新驅(qū)動、管理精益、特色明顯。潤滑油公司一直在按照這些方向去努力。入選是對長城潤滑油品牌的肯定，我們對能代表中國石化入選感到很自豪。
中國石油石化：在您看來，潤滑油公司為什么能入選世界一流專精特新示范企業(yè)名單？
張春輝：潤滑油是石油化工行業(yè)中最大的專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域，最具科技含量，也最具品牌示范效應(yīng)。中國的潤滑油工業(yè)被譽(yù)為“中國煉油工業(yè)皇冠上的一顆明珠”，是精中之精，優(yōu)中之優(yōu)。潤滑油公司全面服務(wù)于航天工業(yè)等各行業(yè)領(lǐng)域，經(jīng)過70年的積淀，70年只做一件事，為國家把潤滑業(yè)務(wù)做好。我們因國家戰(zhàn)略而生，也應(yīng)國家戰(zhàn)略而興。我們的使命是為國家各領(lǐng)域配套尖端的潤滑技術(shù)和潤滑產(chǎn)品，讓液體零部件或者液體芯片服務(wù)大國重器，讓裝備制造業(yè)更有競爭優(yōu)勢。在中國石化黨組的高度重視和引領(lǐng)支持下，我們在推動潤滑油行業(yè)發(fā)展的同時帶動了產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
我們認(rèn)為，能入選大致有以下幾方面的因素：第一，中國石化潤滑油具有較強(qiáng)的品牌力。我們始終重視品牌建設(shè)，目前在全球潤滑油排名中能進(jìn)入前五，早在25年多前就成為了中國馳名商標(biāo)。長城潤滑油被譽(yù)為“我國潤滑油工業(yè)的排頭兵”。在C-BPI中國品牌力指數(shù)上，我們連續(xù)多年排名為潤滑油行業(yè)第一，在各類品牌評價中也始終被視為領(lǐng)軍品牌。第二，通過努力一定程度上打破“崇洋”心理。自主潤滑油正在擴(kuò)大市場占有，據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，不管在總量還是高附加值商品領(lǐng)域，長城潤滑油市場份額居于中國市場第一位。客戶忠誠度始終居于高位，滿意度高于行業(yè)平均水平。第三，中國石化潤滑油在高端領(lǐng)域市場有積極表現(xiàn)，通過經(jīng)營決策、資源配置向高端傾斜，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，在高端市場不斷穩(wěn)步增長。高檔工業(yè)油和車用油總量均高于單一外油。第四，對中國高端裝備發(fā)展形成有力支撐。中國的高鐵、風(fēng)電、機(jī)器人領(lǐng)域以及“華龍一號”等大國重器都用上了中國自己的液體芯片。第五，成為全球產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)可信賴的合作伙伴。不僅先后與寶鋼、徐工、西門子、日產(chǎn)等國內(nèi)外一流企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作，還與各行業(yè)國際知名企業(yè)開展“同步研發(fā)”，為全行業(yè)提供全方位的潤滑解決方案。第六，大步走向全球，先后同奔馳、振華、ABB、豐田等開展全球業(yè)務(wù)合作，海外市場快速發(fā)展，產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入全球70多個國家和地區(qū)。第七，對中國潤滑油行業(yè)的發(fā)展有所貢獻(xiàn)。成為中國潤滑油行業(yè)的領(lǐng)軍代表，與上下游企業(yè)共同建立中國潤滑油產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，建立國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)近200余項(xiàng)，不斷探索管理模式創(chuàng)新和營銷模式創(chuàng)新，提供了行業(yè)引領(lǐng)和借鑒，維護(hù)了潤滑油行業(yè)的健康發(fā)展。
從“專精特新”角度來說，中國石化潤滑油業(yè)務(wù)就是中國石化的“專精特新”。同時，中國石化潤滑油有限公司是代表央企的一個“專精特新”企業(yè)，有著其特殊的使命和責(zé)任。如：我們是一個改革創(chuàng)新和管理領(lǐng)先的企業(yè)，2018年入選國資委“雙百”改革行動第一批企業(yè)名單。在質(zhì)量管理上，我們是潤滑油行業(yè)唯一獲得中國質(zhì)量獎提名獎的企業(yè)。通過幾代人的努力，我們努力不負(fù)國家給予的使命――做到了在需要潤滑油的地方，就有我們的技術(shù)和產(chǎn)品配套。
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科技導(dǎo)向 創(chuàng)新突破
中國石油石化：以服務(wù)國家戰(zhàn)略起步，在70多年的歷程中，潤滑油公司生產(chǎn)了哪些潤滑產(chǎn)品？
張春輝：建國初期，我們就生產(chǎn)了擦槍油，專門提供給抗美援朝戰(zhàn)場上的戰(zhàn)士用于擦拭槍支防凍。后續(xù)在北京建廠，服務(wù)于我國“兩彈一星”工程等國家重大裝備制造領(lǐng)域的潤滑油配套。我們的產(chǎn)品現(xiàn)在也用在大型核電機(jī)組與高鐵上，如為華龍一號配套最先進(jìn)的潤滑技術(shù)，包括超臨界汽輪機(jī)機(jī)組的潤滑技術(shù)；為復(fù)興號高鐵提供潤滑產(chǎn)品。我們也為高寒鐵路提供專用潤滑油品。目前，我們用覆蓋全領(lǐng)域和全品類的2000多個潤滑油脂產(chǎn)品服務(wù)于各個行業(yè)高端裝備的潤滑需求。
中國石油石化：近年來，潤滑油公司有哪些比較有代表性的高科技產(chǎn)品？
張春輝：近年來，我們以科技創(chuàng)新和市場導(dǎo)向助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)資源提速國產(chǎn)化進(jìn)程，在高檔發(fā)動機(jī)油、高檔液壓油、高檔渦輪機(jī)油等產(chǎn)品中推動自主基礎(chǔ)油資源優(yōu)先使用，加快高端自主添加劑技術(shù)發(fā)展，目前自主或國產(chǎn)化技術(shù)儲備已涵蓋發(fā)動機(jī)油、汽輪機(jī)油、船用油、潤滑脂、合成油脂、冷卻液、金屬加工液等各主流產(chǎn)品領(lǐng)域。我們敢于在多領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù)上攻堅(jiān)突破，如首創(chuàng)推出行業(yè)低鋰潤滑脂技術(shù)，突破了鋰基潤滑脂成本困局，得到市場客戶認(rèn)可。特別是我們敢于在多領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù)上攻堅(jiān)突破。如在航空潤滑油上不斷取得突破性進(jìn)展；HSD增黏劑階段性產(chǎn)品4030已實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，不再嚴(yán)重依賴進(jìn)口；磷酸酯抗燃油歷經(jīng)2年技術(shù)攻關(guān)成功應(yīng)用，填補(bǔ)行業(yè)空白，解決了國家電力保障的“卡脖子”難題。
例如，用于電廠包括石化自備電廠和鋼廠的合成型難燃液壓油。由于磁浮電機(jī)系統(tǒng)對潤滑產(chǎn)品的精密性、清潔度、阻燃性和耐高溫有特別高的要求，而且要求使用壽命特別長，因此這一直屬于“卡脖子”技術(shù)。我們與哈電集團(tuán)和一些鋼廠、電廠通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟項(xiàng)目合作，用一年多的時間攻克了這項(xiàng)技術(shù)，產(chǎn)品性能超過進(jìn)口油品。
另一個產(chǎn)品是超高壓乙烯壓縮機(jī)油。我們的超高壓乙烯壓縮機(jī)油在大慶石化、茂名石化、燕山石化、上海石化的設(shè)備上應(yīng)用，最長的時間超過6年。結(jié)果顯示產(chǎn)品完全可替代國外的同類產(chǎn)品。目前，超高壓的乙烯壓縮機(jī)油已在許多石化企業(yè)推廣，再有一年多的時間即可實(shí)現(xiàn)更大范圍的國產(chǎn)化應(yīng)用。
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塑造品牌 構(gòu)建認(rèn)知
中國石油石化：潤滑油公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于石油石化等支柱產(chǎn)業(yè)。那么，在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用情況怎樣？
張春輝：車用潤滑油在我們產(chǎn)品中大致占了半壁江山。在交通領(lǐng)域，我們?yōu)?/span>包括轎車、商用車、公交車、客車、移動工程機(jī)械提供全系列發(fā)動機(jī)油，和變速箱、齒輪箱、前橋、后橋轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向器、方向盤油及制動液，還有剎車、輪轂軸承、天窗、自動門、電動窗等各個運(yùn)動部位的潤滑脂。長城金吉星和尊龍系列汽車潤滑油成為中國石化加油站里很受歡迎的產(chǎn)品。
在電動汽車和氫能汽車領(lǐng)域，我們從10年前開始布局研發(fā)電動汽車變速箱、三電系統(tǒng)配套的潤滑油以及電池的冷卻液和恒溫液，包括氫燃料電池和普通動力電池的恒溫液，現(xiàn)已在新能源汽車中獲得較好應(yīng)用，我們還牽頭起草了相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。面對汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，我們也在跟進(jìn)，為未來做好技術(shù)升級和產(chǎn)品升級。
中國石油石化：在車用潤滑油領(lǐng)域，潤滑油公司如何打造市場優(yōu)勢并構(gòu)建品牌認(rèn)知？
張春輝：國家倡導(dǎo)用自主品牌和自主技術(shù)滿足國家戰(zhàn)略需求，潤滑油以及各行各業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化這個意識。我們也遇到一些問題，比如很多領(lǐng)域企業(yè)招標(biāo)只招國際品牌，還有許多消費(fèi)者對國外潤滑油的品牌偏好短時間很難改變。然而，持續(xù)打造和提升品牌價值也是創(chuàng)建專精特新企業(yè)品牌塑造的重要方面。
我們與國內(nèi)外車企密切合作，先在中國汽車企業(yè)做油品進(jìn)口替代，后續(xù)通過研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力取得技術(shù)突破和質(zhì)量認(rèn)證。最終，國際汽車巨頭像奔馳、通用、大眾等也都認(rèn)可了中國石化的研發(fā)能力、創(chuàng)新能力及質(zhì)量保證和售后服務(wù)能力，在很多最新型的汽車?yán)?/span>把產(chǎn)品同步研發(fā)交給我們做。許多消費(fèi)者用了長城產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和使用效果都很好，如抗噪音、耐久性、動力和密封性能感覺都比國外產(chǎn)品還好。我們要創(chuàng)建世界一流專精特新企業(yè)，在品牌塑造上還需要內(nèi)外兼修，苦練內(nèi)功，諳熟傳播，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，通過努力讓消費(fèi)者感知到長城產(chǎn)品的品牌價值。
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精益管理 科研支撐
中國石油石化：“每一滴油都是承諾”是潤滑油公司的承諾。您公司如何提升精益化管理？
張春輝：構(gòu)建精益化管理，打造精益制造，是我們的特色。首先，從質(zhì)量管理角度來講，“每一滴油都是承諾”是中國石化的社會責(zé)任口號，也是我們的質(zhì)量承諾。我們的重點(diǎn)是從設(shè)計(jì)源頭確保“每一滴油都是承諾”。我們依靠技術(shù)和研發(fā)力量的投入、研發(fā)過程的管控、研發(fā)工具的應(yīng)用，在整個研發(fā)過程就充分考慮客戶使用的功能和感受。其次，我們構(gòu)建了全球一流的質(zhì)量管控體系，涵蓋從研發(fā)、制造、生產(chǎn)、服務(wù)等全領(lǐng)域、全系列，從而提高精細(xì)化管理水平。潤滑油公司獲得了中國質(zhì)量管理體系認(rèn)證以及國際ISO9000認(rèn)證以及航空航天領(lǐng)域?qū)ｉT的質(zhì)量管理體系認(rèn)證和汽車行業(yè)全球最先進(jìn)的質(zhì)量體系認(rèn)證。能達(dá)到這些全方位的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，是我們精益化質(zhì)量管理的體現(xiàn)。精益化還體現(xiàn)在產(chǎn)品的制造過程和生產(chǎn)過程，我們靠自動化和精細(xì)化裝備來提升質(zhì)量保證能力。另外，我們通過高素質(zhì)技能人才的培養(yǎng)來打造精益制造的過程，結(jié)合“三老四嚴(yán)”的石油精神把三基工作推進(jìn)到位。在潤滑油制造工藝和工藝裝備設(shè)計(jì)研發(fā)方面，我們開發(fā)了幾百項(xiàng)專利技術(shù)，推行精細(xì)化管理，為行業(yè)輸出經(jīng)驗(yàn)。我們不斷創(chuàng)新，利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)做新零售業(yè)務(wù)，開展潤滑服務(wù)延伸產(chǎn)品的價值。還建設(shè)了一支上千人的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，把客戶服務(wù)、客戶需求識別、客戶需求滿足和售后服務(wù)保障等方面都做得更加精細(xì)化，促進(jìn)品牌價值提升。
中國石油石化：潤滑油公司作為一家以科技為導(dǎo)向，創(chuàng)新為動力的高科技型公司，在打造“專精特新”方面具有哪些強(qiáng)項(xiàng)？
張春輝：中國石化潤滑油有限公司長期堅(jiān)持技術(shù)引領(lǐng)，瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平，推動科技創(chuàng)新，努力由跟跑轉(zhuǎn)向并跑，邁向領(lǐng)跑，積極創(chuàng)建世界一流潤滑油公司。我們構(gòu)建了多位一體的科研保障機(jī)制。
體制機(jī)制方面，我們讓創(chuàng)新成為科研工作的“魂”。科研激勵創(chuàng)新方面，發(fā)布《科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎勵實(shí)施指導(dǎo)意見》等；科研人才創(chuàng)新方面，推出《博士作用發(fā)揮指導(dǎo)意見》；科研考核創(chuàng)新方面，實(shí)施科研人員項(xiàng)目積分制考核激勵，實(shí)現(xiàn)多勞多得的良性競爭局面。
人才培養(yǎng)方面，潤滑油公司為每一位員工提供了寬廣的工作展示平臺、開放的工作實(shí)踐平臺、多元的工作選擇平臺。當(dāng)前，我們正積極建立一套科技比武體系，為科研人員提供展示自我、激勵自我的機(jī)會。我們還面向機(jī)關(guān)、生產(chǎn)、大區(qū)輸出具有技術(shù)基礎(chǔ)的中層干部和管理骨干，加快博士、青年科技精英、青年科學(xué)家的成長。
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中國石化長城潤滑油有志向永做“專精特新”的行業(yè)標(biāo)桿。企業(yè)未來還有很多的挑戰(zhàn)要去面對，很多的高峰要去攀越，我們永遠(yuǎn)在路上，將結(jié)合自身實(shí)際與國際先進(jìn)水平對標(biāo)對表，積極構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展體系，持續(xù)鞏固深化科技創(chuàng)新自主化，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，從創(chuàng)新源頭大力引領(lǐng)原始創(chuàng)新、自主創(chuàng)新。在國際國內(nèi)業(yè)務(wù)中進(jìn)一步構(gòu)建品牌優(yōu)勢，培育行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，構(gòu)建新的生態(tài)圈。將全力打造“更專更精更特更新”的潤滑油業(yè)務(wù)，為整個中國石化以至石化行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、能源轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整等提供潤滑配套服務(wù)，為各行各業(yè)奉獻(xiàn)更加專業(yè)全面的潤滑解決方案，為中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)中國石化潤滑油的力量。
