一封“遲到”的感謝信
近日，中國石化潤滑油河南銷售中心收到了一封"遲到"的感謝信，之所以來遲，是因為疫情原因快遞遲遲未能發送。
今年9月份，洛陽石油某縣公司接到該縣特種變壓器公司的咨詢電話。原來，該客戶有兩臺設備出口需要配套油品，為保證完美配套，縣石油公司隨即咨詢中國石化潤滑油河南銷售中心銷售人員。
長城潤滑油客戶經理通過銷售和技術"一對一"服務咨詢，介紹油品知識及解答客戶提出的問題，打消客戶疑慮，向客戶推薦長城CTR天然酯絕緣油，獲客戶認可并簽訂供貨合同。中國石化潤滑油西北分公司組織協調，歷經一個月按合同約定時間順利完成保供，很好地滿足了客戶需求，為后期與客戶深化合作奠定堅實基礎。
本次服務贏得石油公司贊譽的同時，更獲得了終端客戶充分肯定。目前該客戶已提出了下一步產品需求。
