這批貨來得很及時
5月15日,隨著一批價值15萬元的特種齒輪油安全送達天津國際機場,江蘇如皋石油再次圓滿完成了潤滑油銷售任務。
某機械公司是生產飛機牽引車配件、起落架零部件的廠家,一直在私人供應商那里購油。如皋石油第三加油站站長洪琴將該客戶作為目標客戶,多次上門拜訪,但對方總是以各種理由拒絕。洪琴沒有氣餒,而是不斷加強潤滑油知識的學習,了解長城潤滑油的技術指標、性能特點,以及這家機械公司所購齒輪油、機械油的型號、技術指標等。隨后,她繼續上門拜訪或電話溝通,將長城潤滑油與私人銷售的潤滑油進行對比,向客戶介紹長城潤滑油的優勢。
“洪站長,我們需要40桶長城得威AP150耐低溫齒輪油,能盡快送到天津機場嗎?”5月8日,洪琴接到這家機械公司的電話,“我們已經問過很多供應商了,都沒貨,麻煩你無論如何都要幫我們想想辦法。”
接到電話后,洪琴馬上與長城潤滑油南通分公司聯系,得到的回復是,由于這款齒輪油不常用,整個華東地區都沒有庫存,只能從北京總部調貨;再有,這款產品不在加油站進貨目錄內,需要非油品部更新目錄才能進貨。
洪琴立即向上級匯報情況,如皋石油了解情況后,馬上向江蘇石油非油品部申請增加得威AP150耐低溫齒輪油的商品編碼。當天,非油品部便更新了目錄;次日,第三加油站便向潤滑油公司申請要貨。隨后,洪琴與如皋石油經理郭宏春、長城潤滑油南通分公司經理王星一起拜訪客戶,商談貨款支付、交貨場地、物流配送、團購申請等細節。
“這批貨來得很及時,謝謝你們。”如期接到貨后,這家機械公司負責人向洪琴表示感謝。